Предоставление услуг, Эскалация, Поддержка услуг, Форум itSMF Характеристики эффективности, Управление Персоналом, Управление Уровнем Услуг, Предоставление услуг. Корпоративная культура и Техническая инфраструктура. Качество ИТ-услуг, Управление Персоналом и Качество IT услуг. Процессное управление, Общественная картина. Вероятные задачи при работе с ITIL
Иосиф г. Самара ул. Пионеров д 478 тел.: 495109098 e-mail:
сайт: http://www.glawa.ru/
Объявление подано: 12.07.2012 Просмотров - 155 Номер: 536633
|